Dostawa

Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna. Nie realizujemy wysyłek poza granice Polski.

Możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym przy ul. Wieniawskiej 8 lok. 8, 20-071 Lublin. Zamówienie z odbiorem osobistym należy wcześniej opłacić online.

Do każdego zamówienia dołączamy eleganckie pudełko oraz dokument sprzedaży.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz sprawdzić aktualny status dostawy.

Zwroty

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podania przyczyny.

Zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania i powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu, chyba że uzgodnimy z Tobą inną formę zwrotu.

Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania zwracanego produktu.

Nie realizujemy bezpośrednich wymian produktów. Jeśli chcesz otrzymać inny rozmiar lub model, dokonaj zwrotu, a następnie złóż nowe zamówienie.

Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie „Zwroty produktów”.

Pomoc

Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, dostawy, płatności lub zwrotu, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.

Email: sklepturmalin@o2.pl
Telefon: +48 530 934 368